Informativa sulla privacy del Gruppo MECOMO

(Valido dal 1.5.2018)

Queste disposizioni sulla protezione dei dati si applicano a tutti i servizi, servizi online e prodotti del gruppo di società MECOMO.

1. Premessa

La protezione dei vostri dati personali è di nostra priorità. Pertanto, trattiamo i vostri dati personali (“dati” in breve) esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge. Con la dichiarazione sulla protezione dei dati vogliamo informarvi sul trattamento dei vostri dati nella nostra azienda e sui diritti di protezione dei dati a cui avete diritto in modo esauriente nel senso del regolamento europeo sulla protezione dei dati (EU DS-GVO).

2. Campo di applicazione

Il gruppo di società MECOMO (di seguito MECOMO) comprende:

MECOMO AG, Max-Planck-Str. 8, D-85716 Unterschleissheim, +49 (89) 374085-0 mecSOLAR smart devices GmbH, Max-Planck-Str. 8, D-85716 Unterschleissheim, +49 (89) 374085-0 MECOMO do Brasil, Rua Bernardo Pires, 280/502, BR-90620-010 Porto Alegre/RS, Brasile, +55 (51) 30267325

3. Chi è il responsabile del trattamento dei dati e chi si può contattare?

Il responsabile è MECOMO AG, Max-Planck-Str. 8, D-85716 Unterschleissheim, +49 (89) 374085-0, email: info@mecomo.com

Il responsabile della protezione dei dati della società MECOMO può essere contattato all’indirizzo di cui sopra o via e-mail a datenschutz@mecomo.com.

4. Quali dati vengono elaborati e da quali fonti provengono questi dati?

Elaboriamo i dati che riceviamo da voi come parte dell’avvio e della relazione d’affari. Inoltre, elaboriamo i dati che abbiamo ricevuto legittimamente da agenzie di credito, associazioni di tutela dei creditori, da fonti pubblicamente accessibili (ad es. registro delle imprese, registro delle associazioni, registro fondiario, media) e da altre aziende con cui abbiamo un rapporto commerciale permanente.

I dati personali includono:

I tuoi dati anagrafici/di contatto come:

come cliente privato: nome e cognome, indirizzo, dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), dati bancari (come rapporto contrattuale), trascrizione della conversazione (nessuna registrazione)
come cliente aziendale o fornitore: designazione dei loro rappresentanti legali, società, numero di registro commerciale, numero di partita IVA, numero di società, indirizzo, dati di contatto della persona di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, fax), dati bancari (come rapporto contrattuale), trascrizione dei registri delle chiamate (senza registrazioni)
Trattiamo anche i seguenti altri dati personali:

Informazioni sulla natura e il contenuto della nostra relazione d’affari come i dati dei contratti, i dati degli ordini, i dati del fatturato e delle ricevute, la storia dei clienti e dei fornitori, i documenti di consultazione
dati pubblicitari e di vendita,
dati di documentazione (per esempio protocolli di consulenza), dati di immagine
informazioni dalla tua comunicazione elettronica con il Gruppo MECOMO (ad esempio, e-mail),
altri dati che abbiamo ricevuto da voi nel corso della nostra relazione d’affari (ad esempio nelle discussioni con i clienti)
dati che noi stessi generiamo dai dati anagrafici/di contatto e da altri dati, come ad esempio tramite analisi della domanda dei clienti e del potenziale dei clienti.
documentazione del traffico di comunicazione ed eventuali dichiarazioni di consenso (per esempio, opt-in)
foto scattate in eventi pubblici
5. Per quali scopi e su quale base giuridica vengono trattati i dati?

Trattiamo i vostri dati in conformità con le disposizioni del regolamento sulla protezione dei dati (DSGVO) e del BDSG 2018 come modificato di volta in volta:

per adempiere agli obblighi (pre)contrattuali (art. 6 comma 1lit.b DSGVO):

i vostri dati sono trattati per la vendita e la distribuzione dei nostri beni e servizi, per scopi di approvvigionamento e logistica e per la gestione e l’analisi dei fornitori e dei clienti. I dati vengono elaborati in particolare quando si avviano affari e si eseguono contratti con voi, per esempio nei seguenti casi:

creazione e gestione di un conto cliente o di un conto fornitore
consegna degli ordini
partecipazione a lotterie
invio di informazioni, ad esempio la richiesta di un catalogo
Per adempiere agli obblighi di legge (art. 6 comma 1lit.c DS-GVO):

l’elaborazione dei vostri dati è necessaria per l’adempimento di diversi obblighi legali, ad esempio dal codice commerciale tedesco o dal codice fiscale tedesco, dalle norme sul riciclaggio di denaro, dalle norme specifiche del prodotto come l’ordinanza sulle sostanze pericolose.

Per salvaguardare gli interessi legittimi (art. 6 comma 1 lit.f DSGVO):

sulla base di una ponderazione degli interessi, il trattamento dei dati può avere luogo al di là dell’effettivo adempimento del contratto per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi. Il trattamento dei dati allo scopo di salvaguardare gli interessi legittimi ha luogo, per esempio, nei seguenti casi:

consultazione e scambio di dati con agenzie di credito e associazioni di protezione dei creditori per determinare i dati di affidabilità creditizia e il mantenimento di un database di affidabilità creditizia a livello di Gruppo per identificare i rischi di insolvenza finanziaria con clienti comuni;
pubblicità o marketing
misure per la gestione aziendale e l’ulteriore sviluppo di servizi e prodotti;
mantenere un database clienti a livello di gruppo per migliorare il servizio clienti
misure per proteggere il nostro sito da comportamenti contrari al contratto o alla legge, ad esempio controlli di accesso, videosorveglianza;
nel contesto di un’azione legale.
Nel contesto del vostro consenso (art. 6 comma 1lit.a DS-GVO):

se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avverrà solo in conformità con gli scopi e nella misura concordata nella dichiarazione di consenso. Il consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio per l’invio della nostra newsletter. A tal fine, si prega di contattare la persona indicata al punto 3.

6. Trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari

Utilizziamo le sue informazioni anche per comunicare con lei in merito ai suoi ordini, a prodotti specifici o a promozioni di marketing e per raccomandare prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse. Potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo dei vostri dati personali a fini pubblicitari, sia nella loro totalità che per singole misure, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A tal fine, si prega di contattare la persona indicata al punto 3.

Consigli sui prodotti via e-mail

Il Gruppo MECOMO ha il diritto, secondo le condizioni legali del § 7 comma 3 UWG, di utilizzare l’indirizzo e-mail ricevuto al momento dell’ordine di un prodotto o servizio per la pubblicità diretta dei propri prodotti o servizi simili. Riceverai queste raccomandazioni di prodotti da noi indipendentemente dal fatto che tu ti sia iscritto a una newsletter.

Se non desiderate più ricevere consigli sui prodotti da parte nostra via e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento all’utilizzo del vostro indirizzo a questo scopo senza incorrere in altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A tal fine, si prega di contattare la persona indicata al punto 3.

Newsletter

Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, cioè vi invieremo una newsletter via e-mail solo se avete precedentemente confermato espressamente che volete che attiviamo il servizio di newsletter. Ti invieremo quindi una mail di notifica e ti chiederemo di confermare che vuoi ricevere la nostra newsletter cliccando su un link contenuto in questa mail.

Se non desiderate più ricevere newsletter da noi in un secondo momento, potete opporvi in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Una notifica in forma di testo al contatto menzionato al punto 3 è sufficiente a questo scopo. Naturalmente, troverete anche un link di cancellazione in ogni newsletter. 6. Chi riceve i miei dati?

Il Gruppo MECOMO non vende alcun dato rilevante ai fini del GDPR (ad es. dati dei clienti, ecc.) a società esterne di elaborazione dati.

Se utilizziamo un fornitore di servizi nel senso di un’elaborazione commissionata, rimaniamo comunque responsabili della protezione dei vostri dati. Tutti i processori di ordini sono obbligati per contratto a trattare i vostri dati in modo confidenziale e a trattarli solo nell’ambito della fornitura del servizio. I processori di ordini da noi incaricati ricevono i vostri dati nella misura in cui hanno bisogno dei dati per l’adempimento del loro rispettivo servizio. Questi sono, per esempio, i fornitori di servizi IT di cui abbiamo bisogno per il funzionamento e la sicurezza del nostro sistema IT e gli editori di pubblicità e indirizzi per le nostre campagne pubblicitarie.

Se un’offerta viene fatta/venduta attraverso i portali dei produttori, i dati da lei forniti verranno elaborati direttamente nel portale del produttore.

In caso di obbligo legale e nell’ambito di un procedimento giudiziario, le autorità e i tribunali nonché i revisori esterni possono essere destinatari dei vostri dati. Inoltre, le compagnie di assicurazione, le banche, le agenzie di credito e i fornitori di servizi possono essere destinatari dei suoi dati allo scopo di avviare ed eseguire i contratti.

7. Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?

Trattiamo i vostri dati fino alla fine del rapporto d’affari o fino alla scadenza dei periodi di garanzia, limitazione e conservazione legale applicabili (come dal codice commerciale tedesco o dal codice fiscale tedesco); inoltre, fino alla fine di eventuali controversie legali in cui i dati sono richiesti come prova.

8. Trattamento dei dati del richiedente

Quando ci invia la sua domanda per e-mail o per posta, conserviamo i suoi dati personali in un ambiente operativo sicuro per proteggerli da perdite o abusi. I suoi dati saranno resi disponibili solo alle persone autorizzate coinvolte nel processo di candidatura della MECOMO AG e delle sue società del gruppo, ad esempio per poterle offrire, se necessario, posizioni alternative. Dopo che il processo di candidatura è stato completato (cioè dopo che hai ricevuto un’accettazione o un rifiuto da parte nostra), conserviamo i tuoi dati. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, ma non prima che siano trascorsi sei mesi dalla conclusione del processo di candidatura, poiché abbiamo bisogno di conservare i vostri dati per questo periodo al fine di rispettare i requisiti legali per il corretto trattamento di una candidatura, nonché per poter rispondere alle domande relative alla vostra candidatura e/o al suo rifiuto. Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati dopo la scadenza del periodo di sei mesi, inviate un’e-mail a bewerbung@mecomo.com.

9. Comunicazioni via e-mail

Si prega di notare che l’invio di e-mail non criptate è da considerarsi insicuro, poiché le persone non autorizzate possono prendere nota del contenuto dell’e-mail ed eventualmente manipolarlo. Pertanto, ti consigliamo di non inviare dati sensibili via e-mail quando comunichi con noi. Se mai fosse necessario inviare dati sensibili via e-mail, si prega di utilizzare un’opzione di crittografia del contenuto.

10. Quali dati vengono raccolti quando si visita questo sito web?

Trasmissione e registrazione dei dati per scopi interni al sistema e statistici

Per ragioni tecniche, il tuo browser Internet trasmette automaticamente dei dati al nostro server web quando accedi al nostro sito. Tra le altre cose, questo include la data e l’ora dell’accesso, l’URL del sito web di riferimento, la pagina visitata, la quantità di dati inviati, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e il tuo indirizzo IP. Questi dati vengono memorizzati separatamente dagli altri dati che inserisci quando usi la nostra offerta. Non ci è possibile assegnare questi dati a una persona specifica. Questi dati sono valutati solo per scopi statistici o nel contesto dell’applicazione della legge. Web analytics Il sito web utilizza strumenti di analytics per raccogliere informazioni generali sui modelli di utilizzo dei visitatori. Questo include, per esempio, le pagine visitate, la durata della visita, le pagine di riferimento e le informazioni generali sul vostro sistema informatico come il sistema operativo, la risoluzione dello schermo, il browser utilizzato, ecc. Tutti i dati raccolti sono memorizzati in modo anonimo e non consentono alcuna correllazione alla tua persona. Se non siete d’accordo con questa raccolta anonima del vostro comportamento d’uso, potete impedirla disattivando i cookies nel vostro browser.

Uso di Google Analytics

Questo sito utilizza anche Google Analytics, un servizio di analisi internet fornito da Google. Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies” (piccoli file di testo), che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un’analisi del vostro utilizzo del sito web.

Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e li memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Può rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul suo browser, tuttavia si prega di notare che se lo fa potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Può rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul suo browser, tuttavia si prega di notare che se lo fa potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

La informiamo che questo sito utilizza Google Analytics esclusivamente tramite un add-on di disattivazione “_anonymizeIp()”. Il tuo indirizzo IP non viene memorizzato per intero. L’identificazione del visitatore del sito web è esclusa.

Installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de), è possibile opporsi al suo utilizzo. In questo modo si comunica a Google Analytics che nessuna informazione sulla visita del sito web deve essere trasmessa a Google Analytics. Senza il suo esplicito consenso, non utilizzeremo strumenti di tracciamento per

raccogliere dati personali su di te senza che tu lo sappia,
trasmettere tali dati a fornitori terzi e piattaforme di marketing o
collegare i dati con i suoi dati personali (nome, indirizzo, ecc.).
11) I dati personali saranno trasferiti in un paese terzo?

In linea di principio, non trasferiamo alcun dato in un paese terzo. Un trasferimento ha luogo in casi individuali solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard, di garanzie adeguate o del suo consenso espresso.

12. Quali sono i miei diritti sulla protezione dei dati?

Avete il diritto all’informazione, alla correzione, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei vostri dati memorizzati in qualsiasi momento, il diritto di opporsi al trattamento nonché il diritto alla portabilità dei dati e di presentare un reclamo in conformità ai requisiti della legge sulla protezione dei dati.

Diritto all’informazione: potete chiederci informazioni su se e in che misura trattiamo i vostri dati.

Diritto alla rettifica: se trattiamo i suoi dati incompleti o errati, lei può richiedere una correzzione o il suo completamento in qualsiasi momento.

Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati se li trattiamo in modo illegale o se il trattamento interferisce in modo sproporzionato con i tuoi legittimi interessi di protezione. Si prega di notare che ci possono essere ragioni che impediscono la cancellazione immediata, ad esempio nel caso di obblighi di conservazione regolati dalla legge.

Indipendentemente dall’esercizio del vostro diritto di cancellazione, cancelleremo immediatamente e completamente i vostri dati, nella misura in cui non ci sia un periodo di conservazione legale o statutario che dica il contrario.

Diritto alla limitazione del trattamento:

potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati se

lei contesta l’esattezza dei dati per un periodo di tempo che ci permetta una verifica.
il trattamento dei dati è illegale, ma lei rifiuta la cancellazione e chiede invece la limitazione dell’uso dei dati,
non abbiamo più bisogno dei dati per lo scopo previsto, ma voi avete ancora bisogno di questi dati per far valere o difendere rivendicazioni legali, o
si è opposto al trattamento dei dati.
Diritto alla trasferimento dei dati:

Può richiedere che le forniamo i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e che può trasferire questi dati a un altro controllore senza impedimenti da parte nostra, a condizione che

trattiamo tali dati sulla base del consenso dato da voi, che può essere revocato, o per l’esecuzione di un contratto tra noi e
questo trattamento viene effettuato con l’ausilio di procedure automatizzate.
Se tecnicamente fattibile, potete chiederci di trasferire i vostri dati direttamente ad un altro responsabile del trattamento.

Diritto di opposizione:

Se trattiamo i vostri dati per interesse legittimo, potete opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni. Non tratteremo più i vostri dati a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Potete opporvi all’elaborazione dei vostri dati a scopo di pubblicità diretta in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi. Diritto di ricorso:

Se siete dell’opinione che stiamo violando la legge tedesca o europea sulla protezione dei dati durante l’elaborazione dei vostri dati, vi preghiamo di contattarci in modo da poter chiarire eventuali questioni.

Se desiderate far valere uno dei suddetti diritti nei nostri confronti, contattate la persona indicata al punto 3. In caso di dubbio, possiamo richiedere ulteriori informazioni per confermare la sua identità.

13. Sono obbligato a fornire i miei dati?

Il trattamento dei vostri dati è necessario per la conclusione o l’adempimento del contratto che avete stipulato con noi. Se non ci fornite questi dati, di solito dovremo rifiutarci di concludere il contratto o di eseguire l’ordine, o non saremo più in grado di eseguire un contratto esistente e di conseguenza dovremo risolverlo. Tuttavia, non siete obbligati a dare il vostro consenso al trattamento dei dati che non sono rilevanti per l’esecuzione del contratto o che non sono richiesti dalla legge.